Privacidade e cookies

Última atualização: 4 de novembro de 2026.

Quem somos

Tridê — Impressão 3D, Santos (SP). Contato: WhatsApp (13) 99143-7809 ou Instagram @trideloja.

Dados do pedido

Para fazer e entregar seu pedido pedimos nome, CPF, WhatsApp, e-mail e endereço. Usamos esses dados só para produzir, cobrar, enviar e falar com você sobre o pedido. Eles são compartilhados apenas com quem precisa deles para isso: Mercado Pago (pagamento) e a transportadora escolhida (via Melhor Envio).

Dados de cartão são digitados direto no Mercado Pago. A Tridê não vê nem guarda.

De onde você veio

Guardamos no seu navegador de onde veio sua visita (por exemplo, um link do Instagram ou de um anúncio) por até 90 dias. Essa informação vai junto com o pedido para sabermos quais divulgações funcionam. Não é usada para mais nada.

Cookies de medição e anúncios

A loja usa ferramentas que ajudam a entender o uso do site e medir anúncios:

• Google Analytics (Google): páginas vistas e etapas da compra.
• Pixel e API de Conversões da Meta (Facebook/Instagram): medir e melhorar anúncios. Na compra, enviamos à Meta dados do pedido com e-mail, telefone e endereço transformados em código irreversível (hash), nunca em texto aberto.
• Microsoft Clarity: mapas de clique e gravação anônima de navegação, com campos de formulário mascarados.

Se não quiser esses cookies, você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador ou usar uma janela anônima.

Por quanto tempo

Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal e de consumo. Os demais, só enquanto forem úteis para o motivo acima.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou retirar o consentimento, pelo WhatsApp (13) 99143-7809.